aviso de radares para C4 Picasso con conect nav Como funciona su descarga y compra

Despues de 5 dias y cabrearme con el servicio técnico de Citroën Badal y por supuesto no conseguir nada, he llamado a Atención al Cliente.
Por fin alguien con ganas de trabajar e informar.
La cosa funciona de la siguiente forma:
Hasta el 31 de Diciembre cuestan losmnradares 149 € en lugar de 199 € para 3 años. Por un año, el ahorro es de 99 a 49 €.
Una vez firmado el contrato donde consta el numero de chasis, este contrato lo envian a TOMTOM.
Tomtom, comprobado que todo está en regla, si tienes el servicio en el coche CONNECT BOX, descargará al vehículo los datos de los radares, tal y como lo harán cada mes durante el tiempo contratado.
No obstante, como ya no me fio de nada ni de nadie, he llamado a TOMTOM y efectivamente, una vez reciban el contrato firmado, hacen la descarga directamente al vehículo sin conectar por wifi ni historias.
Ahora espero que en Citroën Badal muevan el culo para que inmediatamente busquen mi contrato y lo envien a TOMTOM.
Espero que sea esta la forma que podamos obtener los radares, en caso contrario, pediré que me devuelvan el dinero y ya me buscaré la vida.
Que hartura tengo.

Ha mi me ha dicho así:

Le indicamos que es a través de un Servicio Oficial donde podrá realizar la contratación para activar las zonas de alertas y radares.
Así mismo, informarle que una vez que dicho contrato sea dado de alta por Servicio Oficial tendrá que realizarle a su vehículo aproximadamente 300 Km para que se descargue la cartografía una vez transcurrido esto, tendrá que activar las alertas manualmente desde su vehículo a través de la opción de puntos de interes.

danillocezar, acabo de recibir el mismo e-mail del servicio de atención al cliente con las mismas palabras:
Estimado Sr:

Nos ponemos en comunicación con Vd. como respuesta al formulario recibido en nuestro Departamento en fecha 18/12/2017.

Una vez analizado el tema que nos plantea, le indicamos que es a través de un Servicio Oficial donde podrá activar las zonas de alertas y radares.

Así mismo, informarle que una vez que dicho contrato sea dado de alta por Servicio Oficial tendrá que realizarle a su vehículo aproximadamente 300 Km para que se descargue la cartografía una vez transcurrido esto, tendrá que activar las alertas manualmente desde su vehículo a través de la opción de puntos de interés.

No tengo previsto ningun viaje como para hacer 300 km. Si tu los haces, informanos, si no te es molestia, si realmente se han activado los radares. Se me están empezando a inflar las narices de tanta tonteria por parte de Citroën y/o de TomTom.
Muchas gracias por anticipado.

Yo he comprado un coche de demostración al concesionario y que yo sepa no tengo nada de radares contratado, o no si se eso va de serie cuando lo compras (este es edición feel y de mayo de este año que acaban hoy).  El tema es que me sale un símbolo de alerta (triángulo en rojo)  en la parte superior de la pantalla de abajo. Y si le pulso sale info de un radar. El tema es que eso no me avisa de ningún modo, (ni pita, ni sale ningún aviso en la pantalla...) solo ese triangulito que veo de vez en cuando y que cuando le doy a OK, no se va y sigue ahí..  adjunto un par de fotos



Me podéis orientar sobre esto?

Esa pantalla es para notificar tú un radar nuevo que hayas "encontrado" por el camino
Salu2

canicouba escribió:Esa pantalla es para notificar tú un radar nuevo que hayas "encontrado" por el camino
Salu2

AHHHHHHH, Entendido, Gracias!!

Hola
Una pregunta, ¿No se puede quitar ese triangulito con el signo de admiración de la pantalla principal si no va a notificar nada??
Mejor abro un hilo específico por si tiene solución y le sirve a más gente: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

juliomarin escribió:Hola
Una pregunta, ¿No se puede quitar ese triangulito con el signo de admiración de la pantalla principal si no va a notificar nada??
Mejor abro un hilo específico por si tiene solución y le sirve a más gente: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

No, no se puede quitar.
Supongo que nos aparecerá solo a los que tenemos los radares pagados, y tampoco sé para que co.. sirve, pues ya he mandado varias notificaciones con correcciones de velocidad real del radar por el que pasas, y después de 3 meses siguen mal.
Salu2

Estoy contigo, Canicouba. Yo he enviado un punto de radar movil y ni caso. Si sirve, es para tenerlo permanentemente en el panel. Eso sí que me he fijado, mientras no aparece el puñetero triangulo de las Bermudas, no me avisa de los radares. Me mosquea.

Buenos dias
Para los que tengais los radares de pago Citroen ha lanzado una oferta os la describo tal cual de la pagina web por si alguno le interesa:

Ofertas con IVA incluido disponibles del 03/07/2020 al 31/08/2020, 60€ para un contrato de Aviso de radares de un año en vez de 99€ y 99€ para 3 años en vez de 199€.
99 euros 3 años ya es un precio razonable sale a 2.75 euros el mes.

A mi me llego la oferta por correo imagino que al resto también os habrá llegado pero por si acaso.

Un saludo

Hola
Mi c4 picasso ya tiene mas de 3 años y me ha caducado el tomtom trafic. Entrado en la pagina de citroen para renovarlo y he visto una buena oferta. La dejo aqui por si alguien mas le interesa. Yo la voy a contratar.

Tu vehículo tiene más de tres años

NUEVO : NAVEGACIÓN + AVISO DE RADARES
Vuelve a conducir con confort y seguridad : perfectamente integrado en tu vehículo, TomTom y su comunidad te mantienen informado del estado del tráfico y de los radares en tu camino, en tiempo real y sin esfuerzo.

Precio promocional hasta el 31/08/20 : 1 año por 89€ o 3 años por 129€ en vez de 1 año por 119€ y 3 por 159€.

Saludos

Menudo negocio con lo del tomtom...

Alan88 escribió:Hola
Mi c4 picasso ya tiene mas de 3 años y me ha caducado el tomtom trafic. Entrado en la pagina de citroen para renovarlo y he visto una buena oferta. La dejo aqui por si alguien mas le interesa. Yo la voy a contratar.

Tu vehículo tiene más de tres años

NUEVO : NAVEGACIÓN + AVISO DE RADARES
Vuelve a conducir con confort y seguridad : perfectamente integrado en tu vehículo, TomTom y su comunidad te mantienen informado del estado del tráfico y de los radares en tu camino, en tiempo real y sin esfuerzo.

Precio promocional hasta el 31/08/20 : 1 año por 89€ o 3 años por 129€ en vez de 1 año por 119€ y 3 por 159€.

Saludos

Hola, lo estuve mirando ayer ya que el mio hizo 3 años en junio, y me salto la misma oferta, la pille por la noche y esta mañana a las 8 ya estaba operativa.

graciias por la info

Donde esta esa oferta?. Pon el enlace.
Saludos.

santimj escribió:Donde esta esa oferta?. Pon el enlace.
Saludos.

hola, en esta pagina tienes la oferta, accede con tu usuario y a pagar si te interesa.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Saludos

hola acabo de contratar los radares y quería saber si al lado del triángulo rojo no me tendría que salir el limite de velocidad de la vía en la que este gracias.

He visto en la página de services Citroën que Connect Nav lo tengo caducado desde el 10/12/2020. Lo que no sabía es que lo tenía contratado.
Con razón ya no me sale la información de tráfico (radares no) y ahora no me avisa cuando hay atascos.
¿Alguien sabe cuanto cuesta este servicio?, ya que en la página oficial no lo veo.

Aquí los tienes:

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Saludos.

santimj escribió:Aquí los tienes:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Saludos.

Ya lo había visto, me refería solamente al pack de Connect Nav sin los radares que es lo que ya tenía.

ogitegi escribió:hola acabo de contratar los radares y quería saber si al lado del triángulo rojo no me tendría que salir el limite de velocidad de la vía en la que este gracias.

No,eso te saldria en el cuadro si tu coche lleva reconocimineto de señales

No entiendo nada, hace muchos meses que no me salía nada de información de tráfico y este viernes que había mucho coche por la carretera, la pantalla me mostraba la carretera en color rojo por atasco.

Para ver el precio de los servicios hay que crear una cuenta.

Que curioso, ahora ya no venden los servicios conectados por separado, tienes que coger el pack con los radares incluidos.

1. Solo servicios conectados:No compatible cuando ya lo tuve 3 años

2. Que incluye el Pack:

3. Precio 1 año:

4. Precio 3 años:

Saludos