Web MyCitroen, ¿Falla, o es cosa mía?

Buenos días a todos,

Estaba registrado en la web de MyCitroen.es desde hace algo más de dos años, cuando tenía mi anterior Xsara Picasso, y ahora que tengo mi nievo C4 G. Picasso, he querido actualizar la información, pero llevo una semana intentándolo y nada, me aparece error en la parte superior de la web, y en algunas ocasiones me indica que el servicio no está disponible, que lo intente más tarde. ¿Más tarde?... sólo llevo una semana

¿A vosotros os pasa?

Saludos.

Falla, la pagina francesa www.mycitroen.fr tambien , lleva unos dias asi.
A esperar toca

Buenos días,
Os sigue saliendo el error en la página web?
Os lo comento porque a mí me sigue apareciendo desde hace bastantes meses, y casualmente desde hace un mes (y es posible que desde antes incluso) cuando voy a descargarme la actualización de los mapas a través de Mapcare me dice que mi vehículo no forma parte del programa cuando no es así, ya que fue comprado y matriculado en mayo del año 2016.
Tengo puesta una reclamación en atención al cliente de Citroen desde hace un mes y no consigo
que nadie me resuelva el problema y llamo incluso por teléfono cada dos días y me dicen que lo han derivado a otro departamento.
El caso es que llevo un mes sin poder actualizar los mapas y empiezo a pensar que es un problema de mi cuenta de Citroen porque sino no me lo explico.
Es más, después de comprado el coche, únicamente he recibido una vez la notificación en MyCitroen de que tengo una actualización de la cartografía, cuando a posteriori han habido dos más.

Hola a todos,

A día de hoy, sigo teniendo problemas con la web de Citroen. De hecho, he entrado hoy para confirmar que sigue dando errores y así es. Por suerte, la aplicación del móvil funciona estupendamente. Recibí la semana pasada un mensaje en ella que indicaba que había una actualización, pudiendo enviarme a mi correo los enlaces desde una opción que trae el mismo programa.

He descargado e instalado la actualización sin problemas, aunque seguimos sin Mirror Link, pero esta es otra historia. Os recomiendo utilizar la App, aunque sólo sea por el tema de poder actualizar el coche.

Saludos!

En la página dicen que el sitio web ha sido sustituido por la app.
Saludos