Actualización

Buenas noches, estoy intentando actualizar la versión de My Citroen para la pantalla tactil y me sale continuamente el error de que no se puede formatear el dispositivo usb, lo he intentado con varios dispositivos con mayor y menor capacidad pero no hay manera, sin embargo cuando los formateo yo mismo con windows si que me deja, tenéis alguna idea de cual puede ser el problema? muchas gracias!