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Necesitamos más afectados para sacar adelante la reclamación colectiva por la cortinilla del techo solar C4 PICASSO . Ya somos 15 pero necesitamos más

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Mensaje por Maroma Deusto Miér 25 Oct 2023, 16:39

Necesitamos más afectados para sacar adelante la reclamación colectiva. Ya somos 15 pero necesitamos más afectados y poder tener la garantia de conseguir la reclamación gratis de la cortinilla del techo solar de nuestro C4 PICASSO POR DEFECTO DE FABRICACIÓN . No puedo creer que con más de 25.000 entradas en el foro no consigamos 50 afectados que quieran reclamar. Si quieres formar parte de la reclamación colectiva por el fallo de fábrica de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO escribe un mensaje a maromadeusto@gmail.com diciendo que quieres unirte y listo. Si llegamos a una cantidad aproximada de 50 lo tenemos ganado.

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Mensaje por FobicoDAM Sáb 04 Nov 2023, 13:12

Quizas a nadie más le falle.. a mí me anda bien, cuál sería la falla y los modelos afectados?

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Mensaje por Conort Sáb 04 Nov 2023, 16:58

Se me rompió hace poco

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Mensaje por Conort Sáb 04 Nov 2023, 17:00

Solo hay dos tipos de techo con cortinilla, el que se ha roto y el que todavía no se ha roto. A mi también me iba muy bien hasta que se rompió.

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Mensaje por Maroma Deusto Dom 05 Nov 2023, 12:34

Animaros.Estos días se han apuntado varios a la posible reclamación colectiva y estamos muy cerca del número necesario para ponerla en marcha desde FACUA ( Asociación de Consumidores ).

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Mensaje por Maroma Deusto Dom 05 Nov 2023, 12:34

Que se rompa sólo es cuestión de tiempo.........

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Mensaje por jose cencig Dom 12 Nov 2023, 14:02

Todavía no se rompió, porque no lo uso !!! pero no es justo. Me uno a esta reclamación, aunque no creo que llegue a Argentina.
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Mensaje por Maroma Deusto Miér 15 Nov 2023, 16:49

Hola Jose : para unirse a la reclamación debes enviar un correo electrónico a esta dirección : maromadeusto@gmail.com indicando que te quieres unir a una posible reclamación colectiva. Un saludo.Mikel

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Mensaje por DiegoMisio Miér 15 Nov 2023, 20:46

me pasa lo mismo
ya te mandé mail a maromadeusto gmail

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Mensaje por Maroma Deusto Mar 05 Dic 2023, 09:38

Como sabes hemos intentado llevar adelante una reclamación conjunta con los afectados por el problema de la cortinilla pero ha sido imposible por no contar con un número suficiente de afectados que se quieran unir a la reclamación.
De todos modos , desde FACUA pensamos que es posible la reclamación individual con posibilidades de éxito aunque esto nunca se sabe hasta realizar la reclamación .Nunca es seguro. Creemos que el fallo de la cortinilla es un fallo de fábrica ( porque las pestañas son de plástico ) y que colocando unas pestañas metálicas queda solucionado.
Aconsejamos realizar la reclamación bien por medio de algún organismo de Consumo oficial que son gratuitos ( Oficinas de Consuidores de tu Comunidad) o por medio de Asociaciones de Consumidores como FACUA . En estos caso pagando la cuota de Asociado.
El primer paso sería realizar la reclamación en el Concesionario de Citroen por medio de la HOJA DE RECLAMACIONES . Una vez puesta la reclamación llevar uno de los ejemplares de dicha reclamación al organismo que queremos que nos tramite la reclamación. De esta manera obligamos a Citroen a dar una respuesta por escrito que nos puede servir para una posterior reclamación judicial.
Adjunto ejemplo de reclamación que podemos poner en Citroen por medio de HOJA DE RECLAMACIONES.
Como se suele decir si reclamas puedes perder pero si no reclamas ya lo has perdido.
En FACUA estaremos encantados de ayudaros en la reclamación individual .Para ello es necesario asociarse y pagar la cuota anual de 96,00 euros. Este importe no sólo se paga por la reclamación sino que se paga por ser Asociado todo el año para posibles reclamaciones futuras cubriendo a todos los miembros de la unidad familiar.
Además esta cuota ayuda al mantenimiento de la Asociación que , siendo una Organización sin ánimo de lucro se mantiene con la cuota de los y las asociadas.
DATOS DE FACUA :
Nuestro teléfono : 688 954 954
Nuestro correo : consumidoresenaccion@facua.org
Nuestra página web : https://www.facua.org

Te animo a poner la reclamación porque la reclamación es la manera de hacer valer nuestros derechos frente a los abusos.

Maroma Deusto



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