averia caja de agua...
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averia caja de agua...
Buenas tardes, me gustaria opinion y soluciones.
Bien, compre un c4 grand picasso de ocasion, con 7000 kms,el mayo del 2015, la garantia se me termino en mayo del 2016, ahora el coche con 33000kms se me presenta con dis averias "gordas" y el taller que me lo vendio no quiere hacerse responsable, por un lado se me rompio la correa del alternador, pues tuve que cambiar la correa y el tenson, 200€, y ahira la caja de agua, que viene siendo casi 400€, mi pregunta es la siguiente, que puedo hacer para presionar al taller para que se haga cargo de las facturas, o en su defecto asuma parte de estas? Me refiero a hoja de reclamacion, oficina del consumidor... gracias un saludo
Bien, compre un c4 grand picasso de ocasion, con 7000 kms,el mayo del 2015, la garantia se me termino en mayo del 2016, ahora el coche con 33000kms se me presenta con dis averias "gordas" y el taller que me lo vendio no quiere hacerse responsable, por un lado se me rompio la correa del alternador, pues tuve que cambiar la correa y el tenson, 200€, y ahira la caja de agua, que viene siendo casi 400€, mi pregunta es la siguiente, que puedo hacer para presionar al taller para que se haga cargo de las facturas, o en su defecto asuma parte de estas? Me refiero a hoja de reclamacion, oficina del consumidor... gracias un saludo
Endizamal- Espectador
- Mensajes : 6
Fecha de inscripción : 31/01/2017
Re: averia caja de agua...
No hay donde rascar, en este caso es tener suerte y llorarles un poco por si tubieran el detalle de tener una atencion comercial contigo, pero al pasar la garantía...
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MarcosC4P- Administrador
- Mensajes : 392
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Edad : 42
Re: averia caja de agua...
¿tienes alguna razón para culparles a ellos de tener mala suerte? quiero decir, ¿por qué piensas que tiene culpa el taller?
Re: averia caja de agua...
No digo que sea culpa de ellos, sino que el coche es nievo, que asuman en algo, nada mas
Endizamal- Espectador
- Mensajes : 6
Fecha de inscripción : 31/01/2017
Re: averia caja de agua...
Cuánto tiempo tenía el coche cuando lo compraste? Fue en un concesionario oficial?
Saú2
Saú2
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oskar alvarez- Picassero Veterano
- Mensajes : 2377
Fecha de inscripción : 15/04/2015
Edad : 51
Localización : Burguillos de Toledo & Ourense
Re: averia caja de agua...
Compre el coche en mayo del 15, el coche tenia 7000kms y matriculado en agosto del 2013, me dieron 1 año de garantia, yo entiendo que el año ha pasado, pero esque estamos hablando de una averia de 481€ con 33000 kms
Endizamal- Espectador
- Mensajes : 6
Fecha de inscripción : 31/01/2017
Re: averia caja de agua...
Al haber pasado ya siete meses desde que se terminó la garantía, no creo que consigas nada. Si es un conce todavía, si es un compraventa, más difícil. Puede que yendo por las buenas hablando con el dueño... pero por las malas, lo dudo mucho.
Saú2 y suerte.
P.d.: Lo importante es que se quede en eso y no salgan más averías.
Saú2 y suerte.
P.d.: Lo importante es que se quede en eso y no salgan más averías.
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oskar alvarez- Picassero Veterano
- Mensajes : 2377
Fecha de inscripción : 15/04/2015
Edad : 51
Localización : Burguillos de Toledo & Ourense
Re: averia caja de agua...
Jo muchas gracias, espero que no le salgan mas averias, realmente es un convesiinario, un conce de vehiculos de ocasion, de citroen, muy conocido en bizkaia.
Ire y hablare con ellos, mas adelante posiblente cuando pasen de mi culo pondre mas datos del concesionario, comercial y demas, un saludo y gracias
Ire y hablare con ellos, mas adelante posiblente cuando pasen de mi culo pondre mas datos del concesionario, comercial y demas, un saludo y gracias
Endizamal- Espectador
- Mensajes : 6
Fecha de inscripción : 31/01/2017
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