COMO RECUPERAR VERSION ANTERIOR DE NAVEGADOR

Buenos días. Tengo problemas al instalar la actualización del Navegador que me he descargado con la APP de citroën. El problema es que antes de terminar la instalación me sale un mensaje que dice ERROR DE INSTALACIÓN, VERSIÓN NO COMPATIBLE CON EL HARDWARE, y ahora la pantalla del navegador está en negro. ¿hay alguna manera de volver a instalar la anterior versión?. Me corre prisa ya que en breve vendo el vehículo. Mi citroën es el C4 GRAND PICASSO del año 2017. Saludos y muchas gracias.

Hola muy buenas Diego a mi me paso y tuve que descargar la versión anterior y ya funcionaba bien

José Manuel mena escribió:Hola muy buenas Diego a mi me paso y tuve que descargar la versión anterior y ya funcionaba bien

¿Como y de donde la descargaste? Muchas gracias

Que tal Diego de la aplicación de Citroen te mandan un enlace y lo descargué y cuando fui a meter el nuevo software me dio error volví al anterior y listo..luego pude poner el nuevo software al día siguiente un saludo

José Manuel mena escribió:Que tal Diego de la aplicación de Citroen te mandan un enlace y lo descargué y cuando fui a meter el nuevo software me dio error volví al anterior y listo..luego pude poner el nuevo software al día siguiente un saludo

PUES NO TENGO EL ANTERIOR, VERÉ QUE HAGO. MUCHAS GRACIAS POR TODO.

diegotriatlon escribió:Buenos días. Tengo problemas al instalar la actualización del Navegador que me he descargado con la APP de citroën. El problema es que antes de terminar la instalación me sale un mensaje que dice ERROR DE INSTALACIÓN, VERSIÓN NO COMPATIBLE CON EL HARDWARE, y ahora la pantalla del navegador está en negro. ¿hay alguna manera de volver a instalar la anterior versión?. Me corre prisa ya que en breve vendo el vehículo. Mi citroën es el C4 GRAND PICASSO del año 2017. Saludos y muchas gracias.

Lo primero decirte que estás en el apartado de mapas, y por lo que comentas, parece ser que lo que pides es volver a una versión anterior del firmware o software del navegador ¿Es así?
Dinos que versión tenías instalada antes del fallo, y aunque hay algunos enlaces que ya no están disponibles, yo tengo subidos a mega las versiones: 21-08-25-12 (anterior a la última existente) y la anterior a ésta que es la 21-08-24-12. No obstante te recomendaría volver a reinstalar la última versión porque puede que algún archivo estuviese corrupto y provocase el fallo. Bájatela nuevamente y prueba de nuevo. Si no te va, entonces instala cualquiera de estas:

21-08-25-12: https://mega.nz/file/xdJkhKzL#Hbd7Lgt0NZYTc4hJJfWGNkepnbbIUNwKi069l2Ds9oU

21-08-24-12: https://mega.nz/file/9BZ1iaxI#5A98-tntYgTfhOOK95GexjlRNWidxMN87Jted3Ue7OI

Salu2

Ok muchísimas gracias.

canicouba escribió:

diegotriatlon escribió:Buenos días. Tengo problemas al instalar la actualización del Navegador que me he descargado con la APP de citroën. El problema es que antes de terminar la instalación me sale un mensaje que dice ERROR DE INSTALACIÓN, VERSIÓN NO COMPATIBLE CON EL HARDWARE, y ahora la pantalla del navegador está en negro. ¿hay alguna manera de volver a instalar la anterior versión?. Me corre prisa ya que en breve vendo el vehículo. Mi citroën es el C4 GRAND PICASSO del año 2017. Saludos y muchas gracias.

Lo primero decirte que estás en el apartado de mapas, y por lo que comentas, parece ser que lo que pides es volver a una versión anterior del firmware o software del navegador ¿Es así?
Dinos que versión tenías instalada antes del fallo, y aunque hay algunos enlaces que ya no están disponibles, yo tengo subidos a mega las versiones: 21-08-25-12 (anterior a la última existente) y la anterior a ésta que es la 21-08-24-12. No obstante te recomendaría volver a reinstalar la última versión porque puede que algún archivo estuviese corrupto y provocase el fallo. Bájatela nuevamente y prueba de nuevo. Si no te va, entonces instala cualquiera de estas:

21-08-25-12: https://mega.nz/file/xdJkhKzL#Hbd7Lgt0NZYTc4hJJfWGNkepnbbIUNwKi069l2Ds9oU

21-08-24-12: https://mega.nz/file/9BZ1iaxI#5A98-tntYgTfhOOK95GexjlRNWidxMN87Jted3Ue7OI

Salu2

NADA, NO HAY MANERA DE INSTALAR NADA DE ESOS ARCHIVOS, ME VEO EN LA CASA OFICIAL JAAJAJAJA GRACIAS DE TODAS FORMAS