Reparación en garantia

Hola, tengo un C4 Picasso y lo compré con una garantía de 5 años o 60000 kilómetros.
Tengo una duda ¿cuándo te hacen una reparación cubierta por esta garantía, no te dan ningún documento que refleje esta reparación?
Me acaban de cambiar un amortiguador, siempre según el taller, y no me han dado ningún documento donde se detalle esta reparación.

Si no la pides no te lo dan

Sramuedo escribió:Hola, tengo un C4 Picasso y lo compré con una garantía de 5 años o 60000 kilómetros.
Tengo una duda ¿cuándo te hacen una reparación cubierta por esta garantía, no te dan ningún documento que refleje esta reparación?
Me acaban de cambiar un amortiguador, siempre según el taller, y no me han dado ningún documento donde se detalle esta reparación.

Yo he pedido mi historial de reparaciones en garantía para tener constancia de todos los fallos y reparaciones acaecidos y salvo algunos datos internos que han ocultado (como horas de trabajo, etc.), esto me lo pasaron sin problema alguno:

https://www.c4picasseros.com/t5612-se-me-reinicia-el-equipo-multimedia

Fecha publicación post: 23/05/2019

Salu2

Evidentemente, lo he pedido, la duda surgió cuando el taller me dijo que no

Deberian de dartelo,si no dile que vas a llamar a atencion al cliente,es mano de santo.

Ya creo que esta todo solucionado, llamé a Citroën y me han llamado del taller pidiendo disculpas y diciéndome que me pase a recogerlo cuando quiera

Sramuedo escribió:Ya creo que esta todo solucionado, llamé a Citroën y me han llamado del taller pidiendo disculpas y diciéndome que me pase a recogerlo cuando quiera

Bien hecho. Siempre hay que insistir

Salu2