Amortiguador de tapa de la guantera

Hola tengo un C4 Grand Picasso Exclusive del 2008 2.0 HDi 138 FAP.
Al desmontar las famosas tapas de la guantera para pegarlas, el amortiguador de la tapa izquierdea se me ha caido para abajo y ha hecho un ruido de soltarse y caerse por ahí abajo,  alguien sabe que tengo que desmontar para poder recuperarlo ?

Y ya puestos,  la guantera derecha no se sube bien, apenas tiene fuerza y por lo que veo,  no es el amortiguador el que hace la fuerza, alguien sabe que es y como solucionarlo ?

Muchas Gracias.