C4 picasso 2015 guía del sillón delantero

Hola muy buenas!

Soy nuevo en el foro, he entrado porque me ha surgido un problema y es gordo en el sentido de que no puedo cogerlo porque voy tocando con las rodillas alante.
Se me ha quedado encasquillada la guía corredera del sillón del conductor, la de la parte de dentro. Después de mucha observación, he observado que cuando tiro de la palanca hay en las guías 2 especies de garfios que son visibles, el de la guía exterior al tirar de la palanca baja completamente pero el de la guía interior no baja, haciéndole palanca hace de bajar pero con mucha resistencia.
Me ha pasado anteriormente 2 veces y haciendo como el que tocaba los plásticos de por detrás se soltaba y andaba, pero ya parece que la magia se me ha acabado jejejeje.

A alguien le ha ocurrido esto? Alguno tiene alguna idea?

Muchisimas gracias de antemano por la ayuda,

Un saludo!