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MANCHAS BLANCAS EN EL VOLANTE

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Mensaje por anayvi Mar 05 Jun 2018, 17:06

Os cuento mi experiencia después de que fuera a concesionario oficial a pasar una campaña y les comenté que me estaban saliendo unas manchas blancas en el volante y el pomo de la palanca de cambios, debieron intentar quitarlas con algún producto y destrozaron el volante y el pomo, ellos mismos me ofrecieron el cambio de las dos cosas porque estaban en garantía y que me avisarían cuando lo tuvieran, bueno pues hoy era el día y he llevado el coche esta mañana a cambiar el volante y el pomo de la palanca de cambios, cuando me fijo me han puesto el volante de cuatro ruedas y mas botones, es decir no tengo comunicación por voz, vamos que el coche pierde una de sus mejores prestaciones a día de hoy, después de la conversación calentita como podéis imaginar me dicen que pueden probar a cambiarme la botonera solo, por supuesto que no accedo y me dicen que entonces me ponen el mio antiguo hasta que pidan uno nuevo, tampoco accedo y me quedo con el nuevo hasta que me avisen que les llega el correcto. De momento no voy a poner el nombre del servicio oficial donde me está pasando esto porque quiero esperar que todo se solucione pero como se me agote la paciencia... Evil or Very Mad

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Mensaje por elultimo Mar 05 Jun 2018, 18:31

Que mala suerte. Un servicioo oficial que no pida correctamente una pieza de un coche tiene delito y más cuando estan todos los dias con ellos.

Suerte.


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Mensaje por arturoaf Lun 25 Jun 2018, 09:05

Hola, el que te atendió y pidió el volante tiene muy pocas luces, ya que cada uno tiene un número de pieza y el que te pusieron no coincide para nada con el trae el coche de serie.

Espero que ahora sea lo suficientemente profesional y no te haya dado esquinazo alegando que ya tienes volante nuevo.
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Mensaje por el qky Lun 25 Jun 2018, 21:39

Que poca verguenza y poca profesionalidad tienen algunos. Espero soluciones pronto el problema.
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Mensaje por anayvi Mar 26 Jun 2018, 12:21

arturoaf escribió:Hola, el que te atendió y pidió el volante tiene muy pocas luces, ya que cada uno tiene un número de pieza y el que te pusieron no coincide para nada con el trae el coche de serie.

Espero que ahora sea lo suficientemente profesional y no te haya dado esquinazo alegando que ya tienes volante nuevo.

La explicación que me dieron es que lo pidieron por número de bastidor, ya está solucionado como no podía ser de otra forma y ya me pusieron el correcto.

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MANCHAS BLANCAS EN EL VOLANTE Empty Re: MANCHAS BLANCAS EN EL VOLANTE

Mensaje por anayvi Mar 26 Jun 2018, 12:23

el qky escribió:Que poca verguenza y poca profesionalidad tienen algunos. Espero soluciones pronto el problema.

Si, ya está todo solucionado, esta vez es que no tenían mas narices que solucionar el tema porque no había por donde cogerlo, un despropósito pero ya solucionado.

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